כל ההזמנות באתר מטופלות ונשלחות בימי עסקים בלבד (ראשון–חמישי), למעט ערבי חג, חגים וימי שבתון.

 

הזמנות שיתקבלו במערכת עד השעה 12:00 בצהריים יטופלו באותו יום עסקים.

הזמנות שיתקבלו לאחר השעה 12:00 יטופלו ביום העסקים העוקב.

הזמנות שיתקבלו בימים שישי, שבת או ערב חג יטופלו ביום העסקים הראשון שלאחר מכן.

 

המשלוחים באתר מתבצעים באמצעות שליח עד הבית או למקום העבודה.

 

עלות משלוח: 40 ש”ח.

 

החברה רשאית לעדכן את עלויות ותנאי המשלוח מעת לעת, בהתאם לשיקול דעתה ובכפוף לפרסום התנאים המעודכנים באתר.

 

זמן אספקת המשלוחים הינו עד 5 ימי עסקים, החל מיום העסקים בו טופלה ההזמנה.

המשלוחים מתבצעים בין השעות 08:00–21:00, ולכן מומלץ לבחור כתובת למשלוח בה תהיו זמינים במהלך שעות אלו, לדוגמה כתובת מקום העבודה.

 

השירות ניתן בתחומי מדינת ישראל בלבד, ובאזורים המוגדרים על ידי חברת המשלוחים כאזורי שירות.

החברה אינה מתחייבת לספק משלוחים לאזורים שאינם באזורי השירות.

 

בתקופות עומס, כגון:

•חגי תשרי

•חג הפסח

•מבצעי מכירות מיוחדים באתר

ייתכן כי זמן האספקה יתארך עד 8 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה.

 

במידה והלקוח לא היה זמין לקבלת המשלוח במועד המסירה, תתואם מסירה נוספת בהתאם למדיניות חברת המשלוחים.

 

במקרים מסוימים, ייתכן ויחויב הלקוח בעלות משלוח נוספת עבור ניסיון מסירה נוסף.

 

לאחר שההזמנה הועברה לטיפול ולמשלוח לא ניתן לבצע שינויים בפרטי ההזמנה.

 

במידה והמשלוח חזר לחברה עקב כתובת שגויה, אי מענה ללקוח או אי איסוף המשלוח, ייתכן והלקוח יחויב בעלות משלוח נוספת לצורך שליחתו מחדש.